Дополнительные сведения: Работодатель Гостиницы АЛРОСА, Филиал в г. Санкт-Петербург. ЗАО (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Руководитель службы приема и размещения гостей. Зарплата от 1327 USD. Опыт работы более 5 лет. Образование высшее.
Обязанности: - организация службы приема и размещения отеля с «0» (финансовый аспект + административно-хозяйственный аспект + персональный состав) - Start-Up в полном объеме + Opening - в срок; - стандартизация работы службы‚ разработка и внедрение стандартов обслуживания; - управление (планирование‚ организация‚ контроль) службой; - развитие службы‚ повышение качества обслуживания‚ мотивация сотрудников. Требования: - профильное высшее образование; - наличие необходимых для выполнения обязанностей по должности знаний и навыков (в т.ч. стандартов сервиса‚ психологию общения‚ туристского рынка и российского законодательства в сфере туризма и гостеприимства); - аналогичный опыт работы (в должности руководителя службы) в отелях от 3* не менее 3-х лет; - свободное владение английским языком‚ владение дополнительным иностранным языком будет Вашим преимуществом; - владение АСУ Fidelio‚ R-Keeper; - ориентированность на результат‚ выдающиеся организационные‚ коммуникативные‚ управленческие и лидерские качества‚ исключительная самостоятельность‚ профессионализм и клиентоориентированность. Условия: Ответственная должность в новом перспективном отеле‚ официальное трудоустройство‚ полный соц.пакет‚ льготы и компенсации‚ премиальная система‚ стабильная заработная плата (уровень обсуждается с успешным кандидатом)‚ ненормированный рабочий день.