Администратор ресепшена редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: 15000 - 17000 RUB
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения:
Работодатель ООО "Звезда 1" (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Администратор ресепшена. Зарплата 532 - 603 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование среднее специальное.
Требования:знание английского языка обязательно.Кандидат должен быть приветливым‚коммуникабельным‚ответственным‚стрессоустойчивым и опрятным.Знание программы "Эдельвейс" будет вашим преимуществом.
Обязанности:Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов‚созданию для них комфортных условий.Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах‚принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение‚давать устные справки касающиеся гостиницы‚расположенния городских достопримечательностей‚зрелищных‚спортивных сооружений и т.д.Принимать и оформлять необходимые документы. Работать с кассовым аппаратом.Оформлять необходимые документы‚касающиеся возвратов денег(расходный кассовый ордер‚заявление на возврат денежных средств)Принимать меры к разрешению конфликтов‚возникающих при обслуживании проживающих.Передавать информацию о претензиях‚связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов‚осущесвлять заказ такси для постояльцев гостиницы
Условия:График работы - 1 черз 2‚с 20.00 до 8.00 (ночной администратор) и с 8.00 до 20.00 (дневной администратор)‚бесплатная развозка от метро Крестовский остров.
|
|
Опубликовано 2011-06-22 03:22:11
|
|
Похожие вакансии
Администратор ресепшена Санкт-ПетербургАдминистратор медицинского ресепшена МоскваАдминистратор семейного развлекательного центра г. Санкт-Петербург Санкт-ПетербургАдминистратор Санкт-ПетербургАдминистратор Санкт-ПетербургАдминистратор Санкт-ПетербургАдминистратор ККЗ Санкт-ПетербургАдминистратор Санкт-ПетербургАдминистратор Санкт-ПетербургАдминистратор Санкт-Петербург
|
