Дополнительные сведения: Работодатель Кухонный Двор (Москва) предлагает вакансию на должность Руководитель call - центра. Зарплата договорная . Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования:- образование высшее;- опыт работы в аналогичной сфере 2-3 года;- успешный опыт организации call-центра с нуля; - умение вести переговоры‚ грамотная речь‚ доброжелательность‚ вежливость‚ стрессоустойчивость;- гражданство РФ‚ БелорусияОбязанности:- общее руководство call - центром;- управление потоком входящих звонков‚ распределение задач на сотрудников call-центра; - контроль качества работы операторов Call-центра;- оценка эффективности работы call-центра‚ подготовка предложений по улучшению качества работы и сервисных услуг;- обучение новых сотрудников‚ работа по повышению квалификации операторов сall-центраУсловия:- график работы 5/2 (суббота‚ воскресение — выходные дни);- уровень заработной платы обсуждается на собеседовании (оклад + премиальная система);- оформление по ТКРФ (соц.пакет — б/л‚ отпуск);- место работы — центральный офис Компании (г.Люберцы);- возможность профессионального и карьерного роста;- корпоративная спортивная программа (Компания оплачивает абонемент в спорт-клуб);- Компания оплачивает летние путевки для детей сотрудников;
