Дополнительные сведения: Работодатель "Аргумент" (Москва) предлагает вакансию на должность Менеджер отдела клиентского обслуживания. Зарплата от 1753 USD. Опыт работы более 5 лет. Образование высшее. Требования:- 25-40 лет‚- гражданство РФ‚- законченное высшее образование‚- опыт работы в клиентском сервисе от 5 лет‚- желателен опыт работы в иностранных компаниях в сфере услуг В2В‚- предпочтителен опыт работы в банковской/страховой области‚- знание английского языка не ниже Intermediate‚- ПК уверенный пользователь‚ желательно знание программы 1С:8.0‚- грамотная устная и письменная речь‚ презентабельная внешность.Обязанности:- работа с клиентами (без поиска клиентов)‚- встречи по вопросам обслуживания‚ составление презентаций‚ коммерческих предложений‚ дополнительных соглашений‚ урегулирование спорных ситуаций и проч.‚- выставление счетов‚ Актов‚ ТТН‚- работа с дебиторской задолженностью‚- работа с электронной системой заказов‚- прием‚ регистрация‚ хранение заявок на услуги‚- прием/отправка‚ регистрация‚ обеспечение хранения документации‚- частичное ведение документооборота‚- контроль исполнения заявок‚- координация деятельности различных отделов‚- внедрение новых услуг‚ бонусов‚ программ повышения лояльности клиентов‚- отчетность.Условия:- работа в компании‚ предоставляющей комплексные услуги по внеофисному хранению и архивной обработке документации‚- з/п белая‚ 35000-50000 руб. nett (размер зарплаты по результатам собеседования) + премии по закрытии проектов‚- график с 9 до 18 часов‚- оформление по ТК РФ‚- оплата б/л и отпуска‚- перспективы карьерного роста‚- офис м. "Южная"‚ 10 минут на корпоративном автобусе. Прошу предварительно направлять резюме с указанием названия вакансии в теме письма. Адрес для резюме можно увидеть нажав на название компании.
