Дополнительные сведения: Работодатель Вэбсофт (Москва) предлагает вакансию на должность Специалист службы технической поддержки клиентов. Зарплата 1402 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Российской компании (разработчик прикладного программного обеспечения) требуется Специалист службы технической поддержки клиентов.
Обязанности: - Консультирование пользователей по телефону и email по вопросам использования программного обеспечения - Решение технических проблем - Составление инструкций‚ документирование - (В отдельных случаях) выезды к клиенту для настройки ПО или обучению
Требования: - Быстрая обучаемость - Знание ПК и системного ПО на уровне опытного пользователя - Грамотная речь‚ коммуникабельность
Приветствуется: - Опыт работы в службе технической поддержки - Опыт работы с внешними клиентами
Условия: - Заработная плата 40 тыс. руб. - Офис в р-не м. Нагатинская - Испытательный срок 3 месяца
