Администратор ресепшн-зоны

• Прием и регистрация входящих телефонных звонков; продажа услуг клиники по телефону и он-лайн переговорах; запись пациентов на первичный и повторный прием; ведение кассового учета; обслуживание в зоне ресепшн (чай‚ кофе).

• Возраст: от 23 до 30 лет.
• Пол: женский.

• Образование: высшее‚ желательно: тренинги по продажам‚ переговорам.
• Опыт работы: не менее 1 года‚ желательно в сфере услуг.
• Личные качества: обучаемость‚ приятная внешность‚ коммуникабельность‚способность к работе в команде‚ умение вести эффективные переговоры.

• Прием на работу:
  
  • собеседование и тестирование с управляющим клиники
  • собеседование и тестирование заместителем гендиректора сети.
• Испытательный срок: 2 месяца.
• График работы: 2 через 2 с 9 до 21.00.
• Совместительство: не допускается.
• Оплата: на испытательный срок – 8 000 руб.‚ далее: оклад + % от оказанных филиалом услуг. Выплата производится 1раз в 2 недели.
• Соц.пакет: ежегодный отпуск‚ оплата больничного листа‚ питание‚ униформа.
• Обучение: Заключение ученического договора
• 1 неделя в Учебном центре в г. Москва либо на месте(работе с программой 1С: Клиника‚ корпоративным стандартам обслуживания и т.п.)
• 2 недели дистанционное обучение с Куратором администраторов от Управляющей компании
• В течение всего испытательного срока: промежуточная‚ итоговая аттестации‚ тренинги по работе с клиентами
• 1 раз в 6 мес – повышение квалификации за счет компании.
• 1 раз в 3-6 мес – командообразующие тренинги‚ тренинги по продажам товаров и услуг‚ формирование клиенториентированной позиции администратора.