Менеджер по работе с рекламациями

Описание вакансии

Рассматривать поступающие на предприятие претензии потребителей, подготавливать ответы на них.
Анализировать случаи возвратов и отказов, оформлять необходимую документацию.
Вести реестр по поступившим претензиям.
Представлять интересы Предприятия во взаимоотношениях с Клиентами.

Требования

Образование высшее, желательно юридическое.
Опыт работы с претензиями, не менее 3-х лет.
Знания ПК: Word, Excel, 1C.

Условия

- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя

- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Возможность профессионального и карьерного роста
График работы: 5 дней с 9-00 до 18-00.
Официальное трудоустройство с полным соцпакетом.
Конкурентоспособная официальная з/п: оклад + премии.
Интересная и перспективная работа.
Место работы находится по адресу: НСО, Искитимский район, п. Керамкомбинат, ул. Широкая 24.
Корпоративная доставка из Бердска, Искитима, Линево, Черепаново.