Специалист контакт-центра

Описание вакансии

Работа с обращениями пользователей;
Оказание информационной/технической поддержки пользователям по услугам;
Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям;
Предоставление информации и передача заявок по услугам связи;
Регистрация обращений пользователей;
Предоставление информации по дополнительным услугам и дополнительным видам обслуживания;
Отчетность.

Требования

Грамотная устная и письменная речь;
Уверенное владение компьютером;
Желание работать и развиваться.

Условия

- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя

- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Работа в стабильной развивающейся компании;
- Удобный офис в центре (г. Волгоград, ул. Мира д. 16);
- Оформление согласно ТК РФ;
- Предварительное обучение, тренинги личностного роста, тренинги повышения квалификации;
- Заработная плата "белая": оклад + премия за выполнение качественных показателей;
- Реальная перспектива карьерного роста для успешных сотрудников;
- Возможные графики работы: 5/2; 2/2; день/ночь, вечер;
- Дружный коллектив.