Ведущий специалист отдела сервиса

Описание вакансии

Основная задача ведущего специалиста отдела сервиса:
Удерживать сервис компании на высоком уровне.
- обработка входящих и исходящих звонков;
- решение нештатных ситуаций;
- ведение документооборота;
- работа в CRM-системе;
- работа с контрагентами;
- ведение отчётности в CRM-системе.

Требования

Работа ведущего специалиста отдела сервиса подойдёт Вам, если:
- Вы уверенно чувствуете себя в сфере логистики и с легкостью находите подход к любому, даже самому сложному клиенту;
- Вы любите общение, обладаете техникой убеждения;
- у Вас гибкий ум, Вы можете формулировать задачи, правильно излагаете мысли и видите как эффективно решить вопросы стоящие перед Вами;
- Вы внимательны в цифрах, документах, полностью прочитали текст вакансии и начнете свой отклик со слов: Отличное начало;
- Вы любите побеждать, добиваетесь результата и если взялись за дело, доводите его до конца;
- Вам нравится самостоятельность, когда над вами не стоит руководитель и вы должны самостоятельно действовать;
- Вы можете рассказать о вещах и событиях, которыми гордитесь.

Условия

- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя

- Оплата сотовой связи
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста
- офис в десяти минутах от станции метро Московская;
- оклад 35 000 руб., увеличение прибыли по результатам работы специалиста;
- официальное оформление, испытательный срок не более двух месяцев;
- график работы пн.  пт.;
Бонусы:
- обучение за счёт компании;
- личный кабинет, а также корпоративная кухня для тех, кто не привык отвлекаться от рабочего процесса;
- оплачиваемый отпуск;
- оплата мобильной связи;
- проведение за счёт компании различных мероприятий для поддержания корпоративного духа сотрудников.