Руководитель отдела контроля поездок

Описание вакансии

Описание вакансии руководителя службы контроля поездок и оперативной поддержки
i way  компания, которой доверяют организацию трансферов и транспортное обслуживание сотни корпоративных клиентов и агентств туризма России.
Ежедневно i way выполняет более 1 200 трансферов в Европе, Азии, Америке.
За 7 лет работы i way выполнила более миллиона поездок в 500 городах, а также приняла участие в обслуживании делегаций на Чемпионате мира по футболу в Бразилии, Лиге Чемпионов УЕФА, Олимпиаде в Сочи, Петербургском Экономическом Форуме, Универсиаде в Казани.
Одним из важных преимуществ компании i'way является собственная система онлайн бронирования. Пассажир может онлайн заказать трансфер, либо арендовать автомобиль с водителем за несколько минут, при возможности выбрать любой класс обслуживания от стандартного до бизнес, минивэн или автобус.
Наши клиенты в России и за рубежом  билетные кассы, туристические агентства, системы бронирования отелей и системы онлайн бронирования, авиакомпании, отели, агентства делового туризма, корпорации, индивидуальные путешественники.
Приглашаем в нашу команду будущего руководителя службы контроля поездок и оперативной поддержки
- Управление сотрудниками отдела в составе 10 человек  дневная, вечерняя и ночная смена
- Принятие решений в нестандартных ситуациях, умение нести ответственность за результат.
- совершенствование рабочих процессов, усовершенствование текущих алгоритмов работы.
- внедерение новых технологий и бизнес процессов.
- Участие в стратегическом управлении, взаимодействие с филиалами и всеми подразделениями компании
Своим сотрудникам готовы предложить:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Достойную заработную плату, которая состоит из фиксированного оклада и бонусов за результаты;
- Оплачиваемый отпуск, больничные, командировки;
- Уютный офис, который находится в 5 минутах ходьбы от станции метро пл. Ленина.

Требования

- Иностранные языки: Английский  средний, профессиональная терминология
- Высшее образование
- Знание английского языка на высоком уровне
- Самоорганизованность, опыт ведения переговоров, способность нести ответственность, лидерские качества
- опыт управления коллективом от 10 человек
- опыт работы в b2b секторе
- дипломатичность, уравновешенность, системность мышления
- грамотная письменная и устная речь
- настойчивость, умение ставить и добиваться целей
- опыт работы в туризме (желателен)

Условия

- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя

- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста