Оператор Call-центра

Описание вакансии

- прием звонков по проектам Teletie и Simtravel, консультация абонентов по вопросам абонентских счетов и предоставления услуг связи;
- ведение реестров;
- работа с базами данных;
- консультация по тарифам и услугам компании;
- осуществление кросс-продаж;

Требования

Для того,чтобы стать членом команды Телетай, нужно следущее:
- опыт работы в контактном центре на входящей линии в аутсорсинговых контактных центрах, в технической поддержке, в отделе обслуживания, IT или консультантом в сотовых ритейлах;
- грамотная речь;
- знание телефонного этикета;
- отсутствие дефектов речи, приятный тембр голоса, ровная речь;
- умение работать в режиме multitask.

Условия

- Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя

- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста
- график 2/2 по 12 часов, начало рабочего дня в 08:00, 09:00, 11:00 или 21:00( работа в ночную смену возможна после прохождения обучения и стажировки в дневную смену).
- мы предоставляем полноценное обучение, официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск.
- работа у нас - это работа в перспективной команде профессионалов: энергичных, целеустремленных, полных идей и знаний.
- испытательный срок 1 месяц. Средняя заработная плата: 18 000 рублей (+ бонусы от кросс-продаж)
- выплаты 2 раза в месяц.