ДОМ.РФ: ТОП наиболее актуальных для россиян жилищных вопросов

ДОМ.РФ: ТОП наиболее актуальных для россиян жилищных вопросов

Число обращений в Консультационный центр ДОМ.РФ (спроси.дом.рф) по различным вопросам в жилищной сфере выросло в марте на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца. Среди основных тем, волнующих россиян, - меры господдержки, в том числе льготные ипотечные программы, их условия и параметры, возможности для снижения финансовой нагрузки заемщиков и операции с недвижимостью.

"Сейчас Консультационный центр в полной мере закрывает потребности населения в получении достоверной информации по вопросам жилищной сферы. Наши специалисты справляются с возросшей нагрузкой, работа усилена по всем направлениям. В общей сложности за первые две недели марта проведено более 230 тыс. консультаций", - рассказал директор Консультационного центра ДОМ.РФ Михаил Ковалев.

Наибольшее число обращений сейчас связано с условиями реализации льготных ипотечных программ и мер господдержки, оператором которых выступает ДОМ.РФ ("Льготная", "Семейная", "Дальневосточная" ипотека, программа выплаты 450 тыс. рублей многодетным семья). Программы сохранены, работают на прежних условиях. "По кредитам, которые уже выданы, ставки поменяться не могут. Если кредитная организация по каким-либо причинам повысила ставку по оформленному займу, необходимо обратиться в Банк России и в суд, поскольку такие действия неправомерны", - пояснил Михаил Ковалев.

В Консультационном центре также объясняют, какими механизмами могут воспользоваться ипотечные заемщики для снижения финансовой нагрузки. Например, с помощью материнского капитала можно погасить часть кредита, уменьшить его срок или снизить текущую платежную нагрузку, что даст экономию по процентам и снизит переплату по кредиту. Материнский капитал используется и в качестве первоначального взноса. Кроме того, льготную ипотеку можно совмещать с другими мерами поддержки - выплатами многодетным семьям на погашение части кредита, региональными программами, а также налоговыми вычетами: за покупку жилья (до 260 тыс. рублей на человека) и за уплаченные проценты по ипотеке (до 390 тыс. рублей). Для граждан, оказавшихся в различных трудных жизненных ситуациях, доступен механизм кредитных каникул, позволяющий взять отсрочку или временно снизить ежемесячные платежи.

Справочно:

Консультационный центр ДОМ.РФ - служба одного окна по всем жилищным и бытовым вопросам. На портале спроси.дом.рф есть каталог региональных льготных жилищных программ, пошаговые инструкции по действиям в различных жизненных ситуациях, связанных с владением, приобретением или арендой жилья. В 2021 году специалистами ДОМ.РФ проведено более 4,6 млн консультаций.