Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | автоцентр, с сентября 2006 по настоящее время | | Должность: | руководитель отдела рекламы и маркетинга | | Разработка и реализация маркетинговой стратегии. Формирование и контроль исполнения бюджета. Руководство и планирование рекламных и PR мероприятий, в т.ч. специальных событий (тест-драйвы, выставки, презентации, дни открытых дверей). Оценка эффективности. Организация колл-центра компании с нуля. Анализ деятельности конкурентов. Соблюдение корпоративных стандартов производителей, взаимодействие с дистрибьюторами. Подбор, обучение и адаптация персонала. Оценка работы менеджеров отдела продаж, проведение тренингов, проверка методом «тайного покупателя». Разработка программы лояльности, внедрение CRM. Организация обратной связи с клиентами автоцентра. Внутрикорпоративный PR. Разработка, наполнение и продвижение интернет-сайтов. | | | автоцентр, с июня 2005 по май 2006 | | Должность: | менеджер по рекламе | | Участие в реализации маркетинговой деятельности. Проведение и оценка эффективности рекламных кампаний. Поддержка и продвижение фирменного сайта в сети Internet. Взаимодействие с подрядчиками. Оформление автоцентров в соответствии с корпоративными стандартами. Ведение документооборота. Организация корпоративных мероприятий. | | | Интернет-агентство «Волекс», с марта 2003 по июль 2003 | | Должность: | менеджер по рекламе | | Написание новостных и информационных материалов. Планирование и контроль бюджета рекламы. Внутрикорпоративный PR. Мониторинг СМИ. Участие в разработке фирменного стиля. Анализ рынка Интернет-услуг. Заказ сувенирной и полиграфической продукции. Участие в разработке и развитии Интернет-проектов: контент-администрирование, привлечение рекламодателей. | | | Профессиональные навыки | | Опыт руководства отделом‚ разработки и реализации маркетинговой стратегии‚ бюджетирования.
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Государственный Электротехнический Университет(ЛЭТИ), гуманитарный факультет (высшее), с 2000 по 2006 | | Специальность: | специалист по связям с общественностью | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | «Телефонные переговоры» | | Учебное заведение: | учебный центр | | Год получения: | 2009 | | | Квалификация: | «Маркетинг в дилерском центре» | | Учебное заведение: | Консалтинговый центр Самарского института делового образования | | Год получения: | 2008 | | | Квалификация: | «Управление поведением потребителей как инструмент маркетинга», | | Учебное заведение: | Учебный центр МАД ОАО «АВТОВАЗ» | | Год получения: | 2008 | | | Квалификация: | «Основы маркетинговых технологий», | | Учебное заведение: | Учебный центр МАД ОАО «АВТОВАЗ» | | Год получения: | 2006 | | | Иностранные языки | | Французский: | начальный | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Умение добиваться поставленных целей‚ ответственность‚ инициативность‚ активная жизненная позиция‚ целеустремленность‚ коммуникабельность | | | |
|
