Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО "Интертур Люкс", с января 2008 по февраль 2011 | | Должность: | Менеджер по работе с корпоративными клиентами | | Заключение договоров с корпоративными клиентами.
Проведение встреч и телефонных переговоров.
Подготовка отчетности по приобретенным клиентами услугам.
Рассмотрение претензий клиентов, решение конфликтных ситуаций и анализ причин.
Подготовка коммерческих предложений
Работа с дебиторской задолженностью
Планирование рабочего дня
Работа с СРМ системой.
Работа с 1С8
Работа с корпоративными клиентами по выездным визам; основа; тип: бизнес виза, туризм, транзитная, рабочая виза. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.
Оформление визовых приглашений для российских деловых виз, регистрации (при проживании в гостинице и в квартире) для иностранных граждан, оформление туристической визовой поддержки (ваучер, подтверждение бронирования) для туристической российской визы. Срочность оформления многократных, двукратных, однократных приглашений (оригинал, телекс)
Оформление ОЗП для совершеннолетних граждан. | | | ЗАО "Континент Экспресс", с октября 2007 по декабрь 2007 | | Должность: | Консультант визового отдела | | 1. Работа с корпоративными клиентами по выездным визам; основа; тип: бизнес, туризм, транзитная. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки. | | | ЗАО "Сенатор Компании", с сентября 2007 по октябрь 2007 | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | | Работа с корпоративными клиентами по выездным визам ; основа; тип: бизнес виза, туризм, транзитная, рабочая виза. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.
Оформление визовых приглашений для российских деловых виз, регистрации (при проживании в гостинице и в квартире) для иностранных граждан, оформление туристической визовой поддержки (ваучер, подтверждение бронирования) для туристической российской визы. Срочность оформления многократных, двукратных, однократных приглашений (оригинал). Работа с ПВУ, ЦОПИГ, ДКС МИД.
Оформление ОЗП для совершеннолетних граждан в ДКС МИД. | | | ЗАО "БиТиАй Раша" (BTI RUSSIA), с октября 2004 по сентябрь 2007 | | Должность: | Ассистент консультанта визового отдела | | Работа с корпоративными клиентами по выездным визам ; основа; тип: бизнес виза, туризм, транзитная, рабочая виза. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.
Оформление визовых приглашений для российских деловых виз, регистрации (при проживании в гостинице и в квартире) для иностранных граждан, оформление туристической визовой поддержки (ваучер, подтверждение бронирования) для туристической российской визы. Срочность оформления многократных, двукратных, однократных приглашений (оригинал). Работа с ПВУ, ЦОПИГ, ДКС МИД.
Оформление ОЗП для совершеннолетних граждан в ДКС МИД. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь РС: Outlook‚ Excel‚ Word‚ 1С 8‚ СРМ
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Современная Гуманитарная Академия (СГА), Международный менеджмент (высшее), с 2005 по 2010 | | Специальность: | Менеджер | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | | |
|
