2010-11-09 16:12:05
[удалить]
|
Руководитель туристического отдела, Менеджер по ту редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Турфирма ГЕО, с апреля 2009 по настоящее время | | Должность: | Менеджер по работе с индивидуальными клиентами | | Формирование туристического продукта (бронирование отелей, трансферов, экскурсий), разработка индивидуальных маршрутов. Формирование предложений на сайт, продвижение сайта. Составление клиентской базы. Работа в Мастер-Туре. Поиск и сотрудничество с иностранными партнерами, развитие новых направлений. | | | НОУ ИПК "Ирвен", с марта 2008 по настоящее время | | Должность: | менеджер образовательного и делового туризма | | Формирование и продвижение туристического продукта - бронирование отелей, авиабилетов, трансферов, организация технических визитов, встреч, посещение конференций и выставок.Среди встреч, организованных мною: посещение завода Toyota и семинар с участием сотрудников Toyota в Японии, конференция и встреча с Союзом строителей Португалии в Лиссабоне и Порту, деловые переговоры с руководством канадской дорожно-строительной корпорации в Торонто и Квебеке, посещение теплоэнергетических объектов в Скандинавии (Норвегии, Швеции, Финляндии) пр. Управление сайтом, его продвижение. Сопровождение групп зарубежом, экскурсионное обслуживание. Консультирование клиентов по предлагаемым туристическим продуктам, прием и обработка заявок, расчет стоимости туров и их бронирование. Организация подготовки и заключения договоров на реализацию конкретных туристических услуг (туров), согласование условий.
Прием документов, осуществление подготовительной работы для оформления загранпаспортов и виз, страхования клиентов.
Взаимодействие с компаниями и агентствами по продаже билетов, бронирование и приобретение билетов.
Осуществление своевременной подготовки пакета документов клиентов для выезда за границу и передача его клиентам, прием оплаты за туры. | | | Турагенство "Открытый мир", с сентября 2006 по март 2008 | | Должность: | менеджер по туризму | | Деловой туризм, работа с индивидуальными клиентами, оформлении виз,оформление ISIC, бронирование отелей, авиабилетов, трансферов. | | | Профессиональные навыки | | Сертификат Amadeus - авиабронирование.
Визовые вопросы.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте тур. продукта.
Работа на выставках‚ презентациях
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Орловский Государственный Университет (высшее), с 2001 по 2006 | | Специальность: | преподаватель русского языка, английского языка | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Менеджер по работе с персоналом. | | Учебное заведение: | НОУ ИПК "Irvn" | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Менеджмент управления персоналом. | | | Иностранные языки | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Желание работать‚ оптимизм‚ стрессоустойчивость‚ умение работать в команде‚ обучаемость‚ ответственность. Не курю. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-09 16:12:05
|
|
Похожие резюме
Руководитель туристического отдела, Менеджер по ту Санкт-ПетербургРуководитель туристического или авиа агентства Санкт-ПетербургРуководитель туристического отдела или управляющий Нижний НовгородДиректор/руководитель туристического агентства МоскваМенеджер отдела продаж, Руководитель отдела оптовы Санкт-ПетербургМенеджер отдела продаж , руководитель отдела прода Санкт-ПетербургРуководитель отдела кадров, менеджер отдела персон Санкт-ПетербургРуководитель отдела закупок/ менеджер отдела Санкт-ПетербургРуководитель IT-отдела, IT-менеджер, Руководитель Санкт-ПетербургРуководитель отдела, Менеджер Санкт-Петербург
|
|
