2010-06-30 21:08:56
[удалить]
|
Руководитель call-центра или менеджер проектов. редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Консалтинг, тренинги
|
|
Заработная плата: от 1500 USD
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Частный бизнес, с апреля 2006 по настоящее время | | Должность: | Вэб-дизайн, верстка сайтов. | | Работа в сфере фриланс. | | | ООО "МедикСкан", с сентября 2004 по март 2006 | | Должность: | Менеджер проекта | | Руководство коллективом операторов.
Зам.директора call-центра. | | | ОАО "ВымпелКом", с марта 2001 по июнь 2004 | | Должность: | Оператор абонентской службы | | Оператор абонентской службы.
Руководитель группы.
Старший специалист Help Desk
Опыт управления работой операторов, мотивация на результат, тренинги, достижение поставленных задач, требовательность и корректность. | | | Профессиональные навыки | | Твердость‚ уверенность‚ умение донести поставленные задачи и настоять на их выполнении. Корректность по отношению к сотрудникам. Быстрая обучаемость и аналитический склад ума. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МГОПУ имени М. А. Шолохова (высшее), с 2000 по 2004 | | Специальность: | Психолог | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Имею представление о внутренней работе call-центров‚ оказывающих как консультационные услуги‚ так и нацеленные на продажи. Ставлю перед операторами четкие цели и добиваюсь их выполнения. Опыт управления коллективом из 26 человек.
| | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-30 21:08:56
|
|
Похожие резюме
Руководитель call-центра или менеджер проектов. МоскваРуководитель call-центра. Супервизор call-центра МоскваОператор call центра, руководитель call-центра, ма Москваруководитель call-центр, менеджер проектов Москваруководитель call-центра, ведущий оператор call-це МоскваРуководитель call-центра (call center manager) МоскваОператор call-центра, менеджер call-центра, продав Москваруководитель, менеджер, оператор Call-центра МоскваРуководитель Call-центра, менеджер по работе с кли МоскваРуководитель Call-центра / Контакт центра / Службы Москва
|
|
