| • Прием и перевод звонков на отделы автосалона
• Консультирование клиентов
• Работа с проблемными клиентами ( прошла бизнес тренинг по работе с конфликтными клиентами (имеется сертификат)
• операции с важными документами;
• работа с компьютерными программами (Excel,Word, Internet)
• факс, сканер
• формирование отчетов использованных ресурсов по итогам месяца
• архивация документов
• общение с клиентами |
