Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-06-04 12:38:38 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Москва
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от 45000 RUB
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
2-3 года
ООО "Центр Финансового Консультирования", с августа 2008 по апрель 2011
Должность: Ведущий специалист отдела кредитования физических лиц

- Консультирование клиентов по вопросам получения разного рода кредитов:
потребительские кредиты; кредитование малого и среднего бизнеса;
- Анализ кредитных программ банков;
- Сбор пакета документов для оформления кредитов;
- Заключение договоров с клиентами;
- Формирование кредитного досье клиентов для рассмотрения в банках;
- Взаимодействие с банками-партнерами;
- Сопровождение клиента до момента завершения сделки;
- Ведение клиентской базы;
- Качественное обслуживание клиентов с целью возможности их
повторного обращения и их рекомендаций.

ООО « Фридом–Риэлти», с декабря 2007 по май 2008
Должность: Специалист по подбору банковских программ Департамента по работе с клиентами

- Ведение телефонных переговоров с клиентами;
- Консультирование клиентов по вопросам ипотечного кредитования;
- Подбор наиболее оптимальных банковских программ;
- Оценка финансового состояния заемщиков (физических и юридических лиц);
- Контроль правильности заполнения документов;
- Заключение договоров с клиентами;
- Формирование кредитного досье;
- Анализ документов по объектам недвижимости;
- Взаимодействие с банками-партнерами‚ страховыми‚ и оценочными компаниями;
- Полное сопровождение ипотечных сделок в банке (кредит под залог недвижимости,
первичный и вторичный рынок недвижимости);
- Проверка правильности составления кредитных договоров, договоров страхования,
договоров купли-продажи, договоров аренды сейфовых ячеек, сопровождение на сделке;
- Развитие клиентской базы, поиск новых партнеров;
- Качественное обслуживание клиентов с целью возможности их
повторного обращения и их рекомендаций.

ООО "Фосборн Хоум", с июня 2007 по ноябрь 2007
Должность: Ведущий специалист по сопровождению сделок отдела потребительского кредитования Департамента розничных продаж

- Подбор наиболее оптимальных банковских программ, исходя из пожеланий клиента;
- Взаимодействие с банками-партнерами;
- Контроль правильности заполнения документов;
- Оценка финансового состояния заемщиков;
- Ведение базы данных в системе SRM;
- Формирование кредитного досье;
- Сопровождение клиента на сделке в банке;
- Контроль исполнения и сроков действия клиентских договоров.

ЗАО КБ "Сити банк", с июля 2006 по июнь 2007
Должность: Специалист по привлечению частных клиентов

- Поиск и привлечение клиентов в рамках предложенного пакета банковских услуг;
- Проведение презентаций с потенциальными клиентами;
- Ведение клиентской базы;
- Предоставление регулярной отчетности в соответствии с требованиями руководства;
- Качественное обслуживание клиентов с целью возможности их
повторного обращения и их рекомендаций.

Профессиональные навыки

- Умение вести переговоры‚ прием и обработка заказов.
- Опыт деловой переписки.
- Знание техники продаж.
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте услуг компании.
- Заключение договоров.
- Первичная бухгалтерия.
- Контроль оформления документов.
- Ведение и расширение клиентской базы.
- Знание всей современной оргтехники и опытный пользователь Windows: Excel; MsWord; Internet; Outlook Exspress.

Образование
Основное — высшее
Ижевский Государственный Технический Университет. Экономика и управление на предприятии (высшее), с 2000 по 2006
Специальность: экономист-менеджер

Технический Лицей г.Глазова УР. (среднее-специальное), с 1997 по 2000
Специальность: Мастер отделочных и строительных работ

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Самым главным в себе считаю‚ то что готова учиться‚ набираться опыта‚ и прогрессировать. Ответственная‚ добросовестная‚ целеустремленная и общительная. Достаточно быстро адаптируюсь к стрессовым ситуациям.
Не имею вредных привычек. Придерживаюсь активной жизненной позиции‚ занимаюсь бегом. 
ЛЕГКОВОГО АВТОМОБИЛЯ НЕТ.
Опубликовано 2011-06-04 12:38:38
Похожие резюме
менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе МоскваМенеджер по работе с клиентами/Менеджер по работе МоскваМенеджер по работе с клиентами (VIP-клиентами), ме Московская областьМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь