Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-20 22:37:48 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Московская область
Раздел: Фитнес, спорт
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
ГК «РВБ Алеан» (Одна из ведущих туроператорских компаний по внутреннему туризму.), с июля 2005 по июнь 2010
Должность: Менеджер сектора департамента по работе с туристическими агентствами

07.2005 – 03.2006 Секретарь
Прием входящих звонков, прием и отправка факсов, работа с документацией и входящей корреспонденцией.
04.2006 – 03.2008 Менеджер отдела реализации
(Консультирование агентств и частных клиентов; Поиск и бронирование туров в системе бронирования; оформление документов)
04.2008 – 12.2008 Менеджер по блочным авиабилетам
(выставление договоров с авиакомпаниями в систему бронирования, формирование спецпредложений, контроль продаж и оплат блочных авиабилетов, консультирование по бронированию в системе он-лайн)
12.2008 - 06.2010 Менеджер сектора департамента по работе с туристическими агентствами
- участие в маркетинговых исследованиях и анализ закрепленной ТА сети и закрепленного региона (актуализация базы данных, поиск новых ТА и привлечение их к работе и др)
- качественное сопровождение сотрудничества ТА с ТО (консультирование агентства по любому вопросу, продажа турпродукта агентству, обучение работе в системе бронирования)
Рекламные туры - Краснодарский край, Крым, КМВ, Санкт-Петербург

Профессиональные навыки

Владение компьютером (Word‚ Excel‚ Internet‚ Powerpoint‚ Outlook)
Владение системой бронирования КСБ Алеан
Ведение документации‚ работа с договорами
Опыт работы с клиентами
Опыт работы в продажах 

Образование
Основное — высшее
Институт сервиса "РГУТиС", г. Москва, Менеджмент организации (высшее), с 2000 по 2005
Специальность: Туризм и гостиничное хозяйство

Иностранные языки
Немецкий: начальный
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: нет
О себе: Целеустремленность‚ желание работать‚ стремление к совершенствованию своих навыков и знаний‚ нацеленность на результат‚ легкая обучаемость‚ ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ трудолюбие‚ внимательность‚ организованность‚ доброжелательность‚ умение работать в команде‚ презентабельный внешний вид‚ отсутствие вредных привычек
Опубликовано 2010-10-20 22:37:48
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами (VIP-клиентами), ме Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская областьменеджер по работе с клиентами Московская областьменеджер по работе с клиентами Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская областьМенеджер по работе с клиентами Московская область
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь