|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| OOO ” Академия водительского мастерства”, с ноября 2008 по сентябрь 2010 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Запись на курсы клиентов купивших автомобиль марки Land Rover
Продажа платных курсов компании по телефону
Ведение отчётностей (франшиза) по 5 официальным дилерам: Major, Musa-Motors, Независимость, Атлант-М, Артекс
Подготовка и проведение корпоративных мероприятий на полигоне Land Rover Experience
Работа с официальными дилерами
Составление смет, индивидуальных программ по просьбе клиента |
|
| Гипермаркет “Рамстор”, с февраля 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | менеджер отдела фрукты/овощи |
| Управление коллективом до 15 сотрудников, подбор и обучение персонала
Организация работы своей команды, мотивация и аттестация сотрудников
Формирование ассортимента, отвечающего потребностям покупателей
Расчет заказов и контроль резерва товара на складе
Анализ результатов продаж
Организация промо-акций
Ценообразование
Работа в торговом зале: организация работы сотрудников, проведение работы по повышению качества обслуживания и по изучению спроса клиентов |
|
| Duty Free в Шереметьево, с февраля 2006 по январь 2007 |
| Должность: | Менеджер |
| Развитие сотрудничества с каналом продаж Duty Free
Согласование и обеспечение соблюдения ценовой политики компании
Организация и контроль соблюдения стандартов по выкладке продукции компании
Организация рекламных мероприятий
Аудит магазинов Duty Free
Сбор и анализ отчетов о поступлении и продажах продукции компании
Документооборот |
|
| : (ГУМ) Главный универсальный магазин, OOO ”Боско”, Бутик < Пал-Зильери>, с января 2005 по февраль 2006 |
| Должность: | администратор зала (бутик) |
| Организация и управление торговым процессом розничного магазина (обувь, одежда, аксессуары класса люкс)
Формирование эффективной команды (сотрудники торгового зала и склада при бутике)
Решение сложных ситуаций с клиентами, формирование клиентской базы и другое |
|
| Профессиональные навыки |
| организация и управление персоналом |
|
