2011-03-26 04:32:26
[удалить]
|
менеджер образовательных программ редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Образование и наука
|
|
Заработная плата: от 30000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ООО "Лента", с июня 2008 по настоящее время | | Должность: | Администратор отдела по работе с клиентами | | -Работа с покупателями, оформление возврата/обмена товаров.
-Решение конфликтных ситуаций, консультирование покупателей относительно прав и обязанностей в области торговли.
-Оформление финансовых и сопроводительных документов на товар.
-Реализация карт постоянного покупателя.
-Работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара.
-Организация работы специалистов отдела по работе с клиентами.
-С января 2011г. проведение обучающих тренингов для новых сотрудников ТК. | | | Профессиональные навыки | | Английский язык (базовый‚ читаю‚ перевожу). Опытный пользователь ПК и оргтехники. Знание программ Word‚ Excel‚ Crystal‚ SAP Logon и др. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | ГРПУ им А.И. Герцена (высшее (магистратура)), с 2004 по 2011 | | Специальность: | Магистр естественнонаучного образование | | Занимаюсь написанием магистерской диссертации, после защиты которой (июнь 2011г) будет присвоена степень магистра естественнонаучного образования.Практика:
Разработка методических рекомендаций, разработка учебных проектов и их реализация в школах.
На базе центра обучения ООО «Лента» проходила тренинги на темы: «Документация на товары», «приемка товаров в ТК», «набор, адаптация и оценка персонала», «работа с алкогольной продукцией». | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Увлечения: спорт (сноуборд‚ фитнес)‚ изучение английского языка‚ чтение художественных произведений и научной литературы‚ в основном в области педагогики и методики обучения.
Личные качества: умение принимать решения и нести ответственность за них; умение работать как самостоятельно‚ так и в команде; умение руководить людьми‚ организовывать работу отдела;ответственность; комуникабельность; целеустремленность; желание учиться и развиваться.
| | | '
|
|
Опубликовано 2011-03-26 04:32:26
|
|
Похожие резюме
менеджер образовательных программ Санкт-ПетербургМенеджер образовательных программ Белгородменеджер по продажам образовательных программ МоскваКоординатор образовательных программ за рубежом\ас Москвакуратор образовательных курсов Санкт-Петербургведущий программ, арт- менеджер Санкт-ПетербургМенеджер экскурсионных программ Санкт-ПетербургМенеджер - организатор экскурсионных программ Санкт-ПетербургРежиссер шоу-программ, менеджер, администратор Санкт-Петербургменеджер по продажам образовательных услуг Москва
|
|
