Управляющий салона красоты, фитнес-клуба

Постановка работы кадровой службы. Постановка управления сервисом с 0. Закупка оборудования. Разработка организационной структуры фитнес центра. Постановка работы кадровой службы. Постановка управления сервисом с 0. Разработка должностных инструкций и нормативной документации, регламентирующей работу подразделений фитнес-центра и подразделений велнес-клуба . Формирование команды профессионалов. Планирование бюджета клуба. Контроль деятельности подразделений клуба (тренерский состав, отдел продаж, рецепшн, тех.персонал). Анализ работы всех подразделений клуба. Контроль соответствия стандартов качества, предлагаемых услуг. Разработка и внедрение новых программ по привлечению потенциального клиента и удержанию имеющихся клиентов. Работа с государственными учреждениями. Рекламная деятельность (внутриклубная, наружная). Создание клиентской базы. Полный контроль за функционированием фитнес-центра. Выведение фитнес-центра на высокий уровень обслуживания клиентов. Взаимодействие государственными контролирующими организациями. Организация и проведение презентаций, клубных мероприятий для взрослых и детей. Внутренний маркетинг фитнес-услуг. Разработка новых видов клубного членства, акций и спецпредложений, направленных на увеличение продаж.

Оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу. Создание кадрового резерва. Создание системы мотивации труда. Формирование трудового коллектива (групповые и личностные взаимоотношения, социально-психологический климат). Организация профессиональной и социально-психологичекой адаптации новых специалистов, организация работы по их закреплению и использованию, по оценке, формированию кадрового резерва, аттестации персонала. Обучение кадров. Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации. Ведение кадрового делопроизводства. Разработка нормативной документации, регламентирующей деятельность предприятия, связанной с управлением персоналом. Предоставление отчетности в соответствующие государственные учреждения, взаимодействие с проверяющими организациями.