Дополнительные сведения: Работодатель АССИСТ (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Инженер по технической поддержке. Зарплата 965 - 1126 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Компания "ASSIST"‚ занимающая лидирующее положение на российском рынке в сфере электронных платежей‚ объявляет конкурс на позицию Инженера по тенической поддержке.
Обязанности:
Техническая поддержка и консультации клиентов по вопросам‚ связанным с предоставляемыми компанией IT услугами.
Решение технических проблем клиентов.
Прием‚ регистрация и выполнение заявок клиентов. Анализ пожеланий и требований клиентов к дальнейшему развитию системы.
Мониторинг работоспособности системы.
Участие в разработке и ведении технической документации.
Требования:
Высшее техническое образование.
Технические знания и навыки: Основательные знания современных аппаратных и программных средств.
Навыки администрирования ОС (Windows‚ Unix/Linux) на уровне продвинутого пользователя.
Умение читать и понимать техническую документацию на английском языке‚ вести переписку на английском языке.
Высокие коммуникативные навыки‚ умение выстраивать взаимоотношения с клиентом‚ стремление помогать. Ответственное отношение к делу. Быстрая обучаемость. Умение работать в команде и самостоятельно.
Условия: Оклад от 30-35 тысяч рублей (финальные условия обсуждаются после собеседования). Бесплатное питание в офисе. Бесплатное медицинское обслуживание‚ стоматология. Возможность профессионального обучения. Офис компании находится в центре города‚ 10 минут от метро Чернышевская. Если Вам интересна вакансия‚ направляйте‚ пожалуйста‚ резюме e-mail:указанием в теме письма: support
