- оперативное и качественное обслуживание входящих звонков; - консультация клиентов в выборе и приобретении продукции‚ предоставление информации‚ касающихся цен‚ ассортимента и условий компании; - продажа продукции по телефону; - составление ежедневных‚ ежемесячных отчетов.
ООО «Негоциант 1», с октября 2006 по март 2008
Должность:
продавец-консультант
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара; - прием‚ учет‚ маркировка товара; - элегантная выкладка товара; - участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК‚ знание офисных программ‚ (Word‚ Excel‚ Internet‚ Outlook)‚ оргтехники; - опыт работы в программе Sales Logix; - грамотная и чёткая речь; - хорошая дикция; - имею навыки телефонных переговоров.
Образование
Основное — неполное высшее
«Воронежский Экономико-Правовой институт‚ социально-правовой факультет; (неполное высшее), с 2005 по 2010
Специальность:
«Психология»
Институт менеджмента и финансов (курсы переподготовки), с 2002 по 2004
