Дополнительные сведения: Работодатель Электро-ком, ЗАО, Ростов (Ростов-на-Дону) предлагает вакансию на должность Специалист в контакт центр. Зарплата договорная . Опыт работы нет опыта работы. Образование среднее специальное. Должностные обязанности:1 Обработка входящих телефонных вызовов‚ эскалация проблем.2 Обработка всех запросов клиентов.3 Осуществление исходящих кампаний (опросы‚ продажи подключения‚ работа по возвращению дебиторской задолженности абонентов физ. лиц).4 Выполнение поручений руководства‚ составление отчетность по выполненным поручениям5 Помощь ведущему специалисту в стажировке новых сотрудников6 Снижение времени ожидания клиента и времени обработки вызова.7 вежливое общение с клиентамиТребования:Возраст: от 20 лет;Опыт работы с компьютером и Интернет от двух лет;Ответственность;Коммуникабельность;Высокая работоспособность;Правильная русская речь‚ без дефектов дикции. Грамотное правописание.График работы: скользящий.
