Работа!
 





English version

Роботыфитнеси в страховании

Роботы, фитнес-трекеры и big data: страхование в России

переживает технологический прорыв

Согласно исследованию аудиторской компании КПМГ, в настоящее

время страхование в России является одной из самых

высокотехнологичных отраслей; игроки рынка активно применяют

передовые зарубежные практики.

Так, почти 80 % российских страховых компаний уже используют либо

внедрят до конца 2018 года технологические решения для

маркетинга, включая продажи полисов онлайн и через мобильные

приложения. 79% компаний используют информационные технологии для

урегулирования убытков. К ним, в частности, относится

использование сайтов и мобильных приложений, что значительно

уменьшает документооборот и сокращает сроки получения выплат

страхователями.

Каждая вторая компания в том или ином виде использует

роботизацию, что уже привело к росту востребованности в отрасли

специалистов в сфере IT и киберрисков, а также к сокращению

расходов на ведение бизнеса.

36% страховых компаний в России используют передовые технологии

для сбора данных о застрахованных объектах и лицах, включая

телематику и фитнес-трекеры (компактные переносные гаджеты,

предназначенные для точного контроля физической активности

человека). 71% компаний при андеррайтинге и скорринге использует

или намерен в ближайшее время внедрить анализ больших данных (big

data).

100% компаний планируют дальнейшее внедрение новых технологий в

ближайшей перспективе. Так, более трех четвертей российских

страховщиков намерены продолжать использовать технологические

решения для маркетинга и урегулирования убытков, позволяющие

увеличить рентабельность бизнеса и повысить продажи полисов.

В целом весь жизненный цикл страхования, от покупки страхового

полиса до выплаты возмещения, сокращается благодаря

интеллектуальным программам и активно внедряемым технологиям

обработки больших массивов информации.

"Четвертая промышленная революция" меняет все отрасли, и

страховой сектор - одним из первых, - говорит эксперт, юрист

информационного проекта "Страхование: общественная экспертиза"

Сергей Смирнов. - Даже оценка страховых рисков стала вытесняться

машинным обучением и геоинформацией, полученной в реальном

времени. О продажах простых страховых продуктов и говорить нечего

- все постепенно переходит в Интернет. Агентские сети в страховых

компаниях уже сокращаются. В ближайшее время в России, как и в

странах Запада, роботы смогут заменить многих сотрудников в

отделах продаж, консультанты останутся только на сложных

продуктах, например, на страховании имущества физлиц. Все эти

нововведения и автоматизация непреклонно ведут страхование к

объективизации. То есть, если, например, экспертиза ущерба

производится без участия человека, то и данные на выходе

получатся максимально объективными и точными".

По мнению Сергея Смирнова, в перспективе процессы оценки ущерба

по Единой методике расчета стоимости убытка в ОСАГО также могут

быть полностью роботизированы, а операции сбора документов смогут

целиком осуществляться в режиме онлайн. "Развитие искусственного

интеллекта и нейросетей в будущем могут сделать профессию

андеррайтера и вовсе невостребованной, роботы смогут справляться

с оценкой рисков быстрее, точнее человека, к тому же с учетом

значительно большего числа вводных", - добавляет Сергей Смирнов.

При этом аналитики информационного проекта "Страхование:

общественная экспертиза" отмечают, что для дальнейшей

информатизации страховой отрасли существуют и преграды. Так, к их

числу относится несовершенное законодательство, высокий уровень

мошенничества в страховании, а также недостаточный для

технологического прорыва уровень компьютерной и информационной

грамотности населения в целом.

Опубликовано: 27.12.2018
10 удивительных вещей, происходящих с телом человека во время сна 10 удивительных вещей, происходящих с телом человека во время сна
Вы когда-нибудь задумывались о том, что ваше тело делает, когда вы засыпаете? В то время пока вы спите ваше тело делает гораздо больше, чем просто видит сны и храпит
5 ложных фактов об Индии 5 ложных фактов об Индии
Индия всегда привлекала внимание других народов и культур
Читать другие статьи



Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь